Web siteniz (renvosa.com) üzerinden satacağınız danışmanlık paketleri (Hizmet) için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun bir Mesafeli Satış Sözleşmesi taslağı hazırladım.

Bu sözleşme, sitenizde ödeme aşamasında müşterinin "Okudum, onaylıyorum" kutucuğunu işaretlemesi gereken metindir.

ÖNEMLİ NOT: Aşağıdaki köşeli parantez içindeki [ ] alanları kendi şirket bilgilerinizle doldurunuz.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):

• Ünvanı: [ŞİRKETİNİZİN TAM RESMİ ÜNVANI] (Örn: Renvosa Dijital Pazarlama ve Danışmanlık Ltd. Şti.)

• Adres: [ŞİRKET ADRESİNİZ]

• Telefon: [TELEFON NUMARANIZ]

• E-Posta: info@renvosa.com

• MERSİS No: [VARSA MERSİS NUMARANIZ]

• Vergi Dairesi ve No: [VERGİ DAİRESİ] - [VERGİ NO]

1.2. ALICI (Müşteri):

• Adı Soyadı / Ünvanı: [Müşterinin ödeme ekranında girdiği bilgi otomatik gelir]

• Adresi: [Müşteri Adresi]

• Telefon: [Müşteri Telefonu]

• E-Posta: [Müşteri E-postası] (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2: KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.renvosa.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ

3.1. Hizmetin adı, paketi, miktarı, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir:

• Hizmet Türü: Dijital Pazarlama ve E-Ticaret Danışmanlığı

• Satın Alınan Paket: [Örn: Büyüme Paketi / Growth]

• Hizmet Bedeli (KDV Dahil): [Sistemden Otomatik Çekilecek Tutar] TL

• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (Online Ödeme)

MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.renvosa.com internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgilerde açıklanan süre içinde ifa edilir. Renvosa Digital, hizmetin niteliğine göre (Danışmanlık, Mağaza Kurulumu vb.) hizmeti dijital ortamda (Zoom, Google Meet, Panel Yönetimi vb.) sunacaktır.

4.3. SATICI, sözleşme konusu hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak sunulmasından sorumludur.

4.4. Hizmetin ifası için işbu Sözleşme’nin ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmeti ifa yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (Önemli Madde)

5.1. ALICI; hizmet satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER: Yönetmelik gereği, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Renvosa Digital tarafından sunulan danışmanlık, analiz ve strateji hizmetleri; siparişin onaylanması ve ödemenin yapılmasıyla birlikte SATICI tarafından ön hazırlık, analiz ve strateji kurgusu süreçlerine başlandığı için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca (h bendi) "Cayma Hakkının Kullanılamayacağı İstisnalar" kapsamındadır.

ALICI, ödemeyi yaparak hizmetin ifasına başlanmasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini peşinen kabul eder.

MADDE 6: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 7: YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

TARİH: [Sistem Tarihi Otomatik Gelecek]

SATICI: [Renvosa Digital Şirket Ünvanınız]

ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]