MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, …/…/2025 tarihinde, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Renvosa
Adres: …………………………………
Telefon: …………………………………
E-posta: info@renvosa.com
Web:www.renvosa.com
Alıcı (Tüketici)
Ad-Soyad: …………………………………
Adres: …………………………………
Telefon: …………………………………
E-posta: …………………………………
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı tarafından Satıcı’ya ait renvosa üzerinden elektronik ortamda sipariş verilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında belirtilen bilgilerdir.
4. TESLİMAT ŞARTLARI
-
Ürünler, sipariş onayından sonra en geç 1-5 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Teslimat süresi kargo firması yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.
-
Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
5. ÖDEME
-
Ödemeler banka/kredi kartı, havale/eft veya diğer online ödeme yöntemleri ile yapılır.
-
Sipariş onayı ancak ödemenin tamamlanması ile geçerlidir.
6. CAYMA HAKKI
-
Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
-
Ancak kişiye özel tasarım veya talep üzerine üretilen ürünlerde cayma hakkı yoktur.
(Örn: özel baskı isimli tişörtler)
Cayma sürecinde ürün:
-
Kullanılmamış,
-
Etiketi üzerinde,
-
Ambalajı bozulmamış olmalıdır.
İade kargo ücreti tüketiciye aittir.
7. İADE ve DEĞİŞİM
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilir:
-
Ürün baskısında hata
-
Yanlış ürün gönderimi
-
Ürün defolu çıkarsa
İade süreci:
-
İade talebi e-posta ile yapılır.
-
Ürün elimize ulaşıp kontrol edildikten sonra 7 iş günü içinde iade işlemi gerçekleştirilir.
8. GARANTİ / SORUMLULUK
Tişört baskıları yüksek kalite mürekkeplerle yapılır.
Yıkama talimatlarına uyulmaması sonucu oluşan hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.
9. KİŞİSEL VERİLER
Alıcı bilgileri, KVKK’ya uygun şekilde yalnızca sipariş, kargo ve pazarlama izinleri kapsamında kullanılır.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, bu sözleşmenin içeriğini okuduğunu ve kabul ettiğini onay kutusunu işaretleyerek beyan eder.
Satıcı: Renvosa
Alıcı: …………………………………
Tarih: …/…/2025
